FAQ
Preguntas frecuentes
Respuestas directas sobre plazos, costos, cobertura y próximos pasos antes de comprar un servicio.
PreciosPlanes publicados antes del checkout.
PlazosNormal, Prioritario y Urgente según necesidad.
SoporteWhatsApp y correo para dudas previas.
Respuestas clave
¿Qué pasa si rechazaron o redujeron mi licencia médica?
Puedes presentar un reclamo o apelación según la etapa del caso. Lo importante es actuar dentro de plazo y ordenar bien los antecedentes.
¿Cuánto demora el servicio?
Depende del plan comprado: Normal 24-48 horas hábiles, Prioritario 18-24 horas hábiles y Urgente 2-4 horas hábiles, sujeto a completitud y complejidad del caso.
¿Tiene costo anticipado?
Sí. Los servicios disponibles se compran online antes de preparar el reclamo. El precio está visible en la página de Servicios y el pago se completa en checkout.
¿Atienden fuera de Santiago?
Sí. La atención es online y tiene cobertura nacional en Chile.
¿Qué recibo al contratar?
Recibes un reclamo en PDF listo para presentar, junto con orientación práctica y checklist de respaldos según el servicio elegido.
¿Ya sabes qué plazo necesitas?
Elige el servicio Normal, Prioritario o Urgente y continúa directo al checkout.
